Sertifikasi ISO Perpustakaan IPDN Tahun 2015

Sertifikasi ISO IPDN Kampus Jatinangor
Sertifikasi ISO IPDN Kampus Jatinangor

Dalam melaksanakan proses pelayanannya Pusat Perpustakaan IPDN Kampus Jatinangor menerapkan sistem manajemen mutu yang mengacu pada standar ISO 9001:2008 dan didukung oleh kebijakan pemerintah, dan peraturan yang terkait serta masukan dari pelanggan pemustaka.

Tujuan Pusat Perpustakaan IPDN Kampus Jatinangor menerapkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 adalah untuk menghasilkan jasa layanan yang memenuhi persyaratan pelanggan dan peraturan teknis yang berlaku sehingga kepuasan pelanggan atau pemustaka dapat terpenuhi. Selain itu, Pusat Perpustakaan IPDN Kampus Jatinangor berupaya melakukan peningkatan kemampuan di segala bidang agar tercapainya proses kerja yang efisien serta produktivitasnya yang tinggi agar dapat memberikan nilai tambah kepada pelanggan.